Bem-vindo à FastPass. Ao acessar ou utilizar nossa plataforma, você concorda com os presentes Termos de Uso. Recomendamos a leitura atenta.
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- SOBRE A FASTPASS
A FastPass é uma plataforma digital de intermediação de venda de ingressos para eventos, oferecendo uma experiência rápida, segura e 100% online.
A empresa atua como intermediadora entre organizadores de eventos e usuários finais.
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- ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao utilizar a plataforma, você declara que:
• Leu e concorda com estes Termos
• Possui capacidade legal para contratar
• Utilizará a plataforma de forma lícita
Caso não concorde, não utilize a FastPass.
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- CADASTRO DO USUÁRIO
Para utilizar algumas funcionalidades, o usuário deverá se cadastrar, fornecendo informações verdadeiras e atualizadas.
O usuário é responsável por:
• Manter a confidencialidade da conta
• Não compartilhar login/senha
• Todas as atividades realizadas na conta
A FastPass pode suspender contas com informações falsas ou uso indevido.
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- COMPRA DE INGRESSOS
A FastPass disponibiliza ingressos de eventos organizados por terceiros.
4.1 Responsabilidade
• A realização do evento é de responsabilidade do organizador
• A FastPass não é responsável por cancelamentos, alterações ou qualidade do evento
4.2 Pagamento
• Os pagamentos são processados por plataformas terceiras seguras
• Podem ser cobradas taxas de serviço
4.3 Entrega
• Os ingressos são disponibilizados digitalmente (QR Code ou equivalente)
4.4 Imagem
• Ao aceitar este termo, a participante declara estar ciente e de acordo que sua imagem, voz e nome poderão ser captados durante o evento por meio de fotos, vídeos e outros registros audiovisuais. A participante autoriza, de forma gratuita e por prazo indeterminado, a utilização desse material pela organização para fins institucionais, promocionais e de divulgação em quaisquer meios de comunicação, incluindo, mas não se limitando a redes sociais, websites e campanhas publicitárias, sem que haja necessidade de aviso prévio ou compensação financeira.
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- CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS
As políticas de cancelamento são definidas pelo organizador do evento.
A FastPass poderá intermediar o processo, mas:
• Não garante reembolso em todos os casos
• Seguirá as regras estabelecidas pelo evento
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- USO DA PLATAFORMA
O usuário se compromete a NÃO:
• Utilizar a plataforma para fraudes
• Revender ingressos de forma ilegal
• Utilizar bots ou sistemas automatizados
• Violar direitos de terceiros
O descumprimento pode resultar em bloqueio da conta.
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- PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo da FastPass (marca, design, sistema, textos) é protegido por direitos autorais.
É proibido:
• Copiar
• Reproduzir
• Distribuir sem autorização
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- LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A FastPass não se responsabiliza por:
• Problemas no evento (cancelamento, atraso, estrutura)
• Danos indiretos ou prejuízos financeiros
• Falhas causadas por terceiros (ex: sistemas de pagamento)
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- PRIVACIDADE
Os dados dos usuários são tratados conforme a nossa Política de Privacidade.
A FastPass se compromete a:
• Proteger os dados pessoais
• Utilizá-los apenas para fins operacionais e legais
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- ALTERAÇÕES NOS TERMOS
A FastPass pode alterar estes Termos a qualquer momento.
O uso contínuo da plataforma implica aceitação das mudanças.
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- SUPORTE
Para dúvidas ou suporte, entre em contato:
📧 atendimentofastpass@gmail.com
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- LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Este Termo é regido pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca do usuário para resolução de conflitos.